1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован совершеннолетним дееспособным физическим лицам, желающим воспользоваться сервисом ХИТЛАБ.
1.2. Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Тимшин Артём Владимирович, ИНН 183208322567, ОГРНИП 323183200023787, зарегистрирован 31.03.2023, регион регистрации: Удмуртская Республика, местоположение: Удмуртская Республика, г. Ижевск. Налоговый орган: Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике.
1.3. Лицензиат - пользователь, который начинает использовать функционал сервиса, оформляет заказ, оплачивает доступ или получает результат генерации через сайт, Telegram-бота, MAX-бота или иные интерфейсы ХИТЛАБ.
1.4. Акцептом оферты считается любое из действий: выполнение команды /start в боте, нажатие кнопки заказа, запуск генерации, оплата доступа, использование результата генерации или отправка данных для создания песни.
1.5. Бот - программный интерфейс ХИТЛАБ в мессенджерах Telegram и MAX, позволяющий создавать тексты песен, песни, варианты песен, минусовки и ссылки на скачивание результата путем выбора жанра, повода, ввода информации о герое, сюжете и иных деталей.
1.6. Песня - результат генерации, состоящий из текста, музыки и/или вокального исполнения, предоставляемый Лицензиату в виде аудиофайла, демо-версии, полной версии, ссылки на скачивание или иного доступного формата.
2. Предмет оферты
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную лицензию на использование функционала сервиса ХИТЛАБ в пределах, предусмотренных настоящей офертой. Лицензиар вправе предоставлять аналогичные права другим лицам.
2.2. Использование функционала сервиса включает возможность создавать тексты песен, песни, демо-версии, полные версии, дополнительные варианты, минусовки и ссылки на скачивание MP3 с использованием программных средств, алгоритмов автоматической генерации и сторонних технологических провайдеров.
2.3. Сервис предоставляется на условиях "как есть". Лицензиар не гарантирует точное совпадение результата с ожиданиями Лицензиата, поскольку генерация носит творческий и вероятностный характер.
2.4. Срок действия лицензии на платные сервисы действует с момента оплаты и до использования оплаченного количества генераций или истечения срока действия соответствующего пакета, если такой срок указан в интерфейсе сервиса. Срок действия бесплатных функций действует до прекращения доступа к сервису.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется через доступные интерфейсы ХИТЛАБ: сайт, Telegram-бот, MAX-бот или иные каналы, указанные Исполнителем.
3.2. Лицензиат самостоятельно проверяет корректность введенных данных до запуска генерации. Ошибки в именах, фактах, описании или стиле, переданные Лицензиатом, могут отразиться на результате.
3.3. После запуска генерации Лицензиар начинает обработку заказа. Время выполнения зависит от нагрузки сервиса и работы сторонних технологических провайдеров.
4. Стоимость и оплата
4.1. Вознаграждение за право использования платных функций сервиса, пакетов генераций и дополнительных возможностей отображается в интерфейсе сервиса на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится способами, доступными в интерфейсе сервиса. Обязанность Лицензиата по оплате считается исполненной после подтверждения платежа платежным сервисом или банком.
4.3. Лицензиар вправе изменять стоимость услуг, количество генераций в пакетах и условия акций без предварительного уведомления. Изменения не применяются к уже оплаченным заказам.
5. Результат услуги и скачивание файлов
5.1. Результатом услуги может быть текст песни, демо-версия аудио, полная версия аудио, дополнительный вариант композиции, минусовка или ссылка на скачивание MP3.
5.2. Доступ к результату предоставляется в интерфейсе бота или сайта. Ссылки на скачивание могут быть временно недоступны при технических работах, сбоях сети, ограничениях хранилища или работе сторонних сервисов.
5.3. Лицензиат обязан самостоятельно сохранить результат после получения. Лицензиар не гарантирует бессрочное хранение файлов и вправе удалять старые файлы для обеспечения стабильной работы сервиса.
6. Права на результат
6.1. Лицензиат является обладателем прав на созданный для него текст песни или песню при условии, что введенные им данные не нарушают права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.
6.2. Лицензиат вправе использовать полученный результат в личных и коммерческих целях, если иное не указано в конкретном тарифе, интерфейсе заказа или правилах стороннего технологического провайдера.
6.3. Лицензиат подтверждает, что переданные им данные, имена, тексты, фразы, изображения, аудио и иные материалы не нарушают права третьих лиц.
6.4. Лицензиар не проверяет юридическую чистоту пользовательских материалов и не несет ответственности за нарушения, возникшие из-за материалов, переданных Лицензиатом.
6.5. Если Лицензиат самостоятельно публикует песню в социальных сетях ХИТЛАБ, направляет песню Лицензиару для публикации или отмечает ХИТЛАБ как автора/сервис, Лицензиат безвозмездно предоставляет Лицензиару право опубликовать, репостнуть, сообщить в эфир, демонстрировать и использовать такую песню или видео с песней в социальных сетях, портфолио и рекламных материалах ХИТЛАБ без ограничения территории и срока.
7. Ограничения контента
7.1. Запрещено использовать сервис для создания материалов, которые нарушают закон, права третьих лиц, содержат угрозы, травлю, экстремизм, призывы к насилию, незаконную рекламу, персональные данные без согласия, материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или иной запрещенный контент.
7.2. Также запрещено вводить запросы, содержащие пропаганду наркотических средств, призывы к самоубийству, возбуждение ненависти либо вражды, унижение достоинства человека или группы лиц, сведения ограниченного доступа, конфиденциальную информацию, врачебную тайну, тайну усыновления, персональные данные третьих лиц без законного основания, а также иную информацию, распространение которой запрещено на территории Российской Федерации.
7.3. Лицензиар вправе отказать в выполнении заказа, ограничить доступ или удалить результат, если заказ нарушает настоящую оферту, законодательство РФ или правила сторонних сервисов.
8. Возвраты и спорные ситуации
8.1. Услуга считается оказанной после предоставления результата генерации или попытки генерации, если сбой вызван некорректными данными Лицензиата, ограничениями стороннего провайдера или обстоятельствами вне разумного контроля Лицензиара.
8.2. Если оплаченная генерация не была предоставлена по технической причине на стороне ХИТЛАБ, Лицензиат вправе обратиться в поддержку для повторной генерации, восстановления доступа, начисления генерации на баланс или возврата средств.
8.3. Недовольство творческим результатом само по себе не является основанием для обязательного возврата, поскольку результат генерации является вариативным. Лицензиар может предложить повторную генерацию или иную компенсацию по своему усмотрению.
9. Ответственность сторон
9.1. Сервис предоставляется в режиме "как есть". Лицензиар принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок, задержек, недоступности внешних сервисов и иных технических сбоев.
9.2. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования результата по причинам, связанным с устройством Лицензиата, настройками мессенджера, блокировками, ограничениями платформ, ошибками связи или действиями третьих лиц.
9.3. Совокупная ответственность Лицензиара по любым требованиям ограничивается стоимостью конкретной оплаченной услуги, по которой возник спор.
10. Персональные данные и обращения
10.1. Лицензиат передает Лицензиару данные, необходимые для оказания услуги и связи: идентификаторы мессенджеров, тексты запросов, контактные данные, сведения об оплате, файлы и сообщения в поддержку.
10.2. Данные используются для исполнения заказа, поддержки, обработки оплат, предотвращения злоупотреблений и улучшения сервиса.
10.3. Отправляя форму поддержки или используя сервис, Лицензиат соглашается на обработку данных в объеме, необходимом для ответа и оказания услуги.
10.4. Лицензиат осведомлен, что сервис может использовать нейросетевые и инфраструктурные решения третьих лиц. При вводе персональных данных или данных третьих лиц в текст запроса Лицензиат самостоятельно несет ответственность за законность такой передачи.
11. Поддержка
11.1. По вопросам работы сервиса, оплат, скачивания файлов и качества результата Лицензиат может обратиться через форму поддержки на сайте или через доступные интерфейсы ботов.
11.2. Лицензиар отвечает на обращения в разумный срок. Срок ответа может увеличиваться при высокой нагрузке, технических инцидентах или необходимости проверки платежей/логов.
12. Изменение оферты
12.1. Лицензиар вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
12.2. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие Лицензиата с изменениями.
13. Реквизиты Лицензиара
Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Тимшин Артём Владимирович
ИНН: 183208322567
ОГРНИП: 323183200023787
Дата регистрации: 31.03.2023
Регион регистрации: Удмуртская Республика
Местоположение: Удмуртская Республика, г. Ижевск
Налоговый орган: Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике
Режим работы сервиса: круглосуточно, за исключением профилактических и технических работ
Сайт: https://хитлаб.рф
Поддержка: https://хитлаб.рф/support